Стратегический менеджмент

Стратегический менеджмент рассматривает проблемы роста и выживания крупных организаций. Значение стратегического поведения, позволяющее фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия.

Оценка сегмента рынка конкретного потребителя

Анализ клиентов будет проводиться через сегментирование рынка. Сегментирование рынка производится по группам потребителей. Основные факторы:

. Географические. Наш товар будет ориентирован на жителей г. Тихвина, Тихвинского района, а так же приезжих из других городов. Общая численность населения составляет 82830 человек.

. Демографические. Распределение мужчин и женщин по возрастным группам представлено в таблице 2.

Таблица 2

Возраст, лет

Мужчины (чел.)

Женщины (чел.)

70 лет и старше

1657

4548

60-69

3564

5003

50-59

4386

5022

40-49

7427

8182

35-39

3041

3148

30-34

1991

2314

25-29

3300

2998

20-24

3501

3248

15-19

3519

3246

10-14

3238

2868

5-9

1959

1757

0-4

1500

1413

Возраст потенциального покупателя особого значения не имеет. Нижний предел: дети до 5 лет. Верхний предел: мужчины и женщины после 70 лет. Пол покупателя особого значения не имеет. Уровень дохода не ниже прожиточного минимума.

3. Психографические.

Социальный слой средний, т.е. с уровнем дохода не менее прожиточного минимума. Прожиточный минимум на человека равен 2355,75 рублей. В России численность населения имеющего доход ниже прожиточного минимума равна 17,8% от общей численности населения. Другими данными не располагаем.

. Поведенческие.

Поводом для посещения нашего торгового предприятия может быть одна из ниже перечисленных причин:

А) Центр города .

Б) Единственная по продаже шавермы в городе.

В) Приемлемые цены.

Таким образом, вычитая население до 5 и после 70 лет, а так же население с доходом ниже прожиточного минимума, мы получаем количество потенциальных посетителей нашего торгового предприятия. Оно равно 60591 человек, число приблизительное т.к. данные о населении с доходами ниже прожиточного минимума взяты, в общем, по России.