Стратегический менеджмент

Стратегический менеджмент рассматривает проблемы роста и выживания крупных организаций. Значение стратегического поведения, позволяющее фирме выживать в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, резко возросло в последние десятилетия.

Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала ООО "Интеллект-Капиталл"

Расходы на данное мероприятие составят 5 тыс. руб. (на консультационные услуги) с учетом, что фонд оплаты труда остается прежним, изменяются лишь пути его распределения между сотрудниками.

Наиболее распространенным мероприятием по совершенствованию системы материальной мотивации персонала является обучение и повышение квалификации работников.

Система управления профессиональным развитием персонала должна действовать с первого же рабочего дня и до выхода сотрудника на пенсию.

Цель данного мероприятия в ООО "Интеллект-Капиталл" - предотвращение увольнений перспективных сотрудников, повышение эффективности работы персонала.

Задачи: раскрыть перед работниками перспективы карьерного роста; увеличить интенсивность и продуктивность работы; улучшить качество обслуживания покупателей.

. Обучение персонала

Проект обучения персонала в структурных подразделениях ООО "Интеллект-Капиталл" предусматривает введение следующих форм обучения.

Обучение руководителей. Руководители подразделений будут заочно обучаться в Московском Институте Евроменеджмента, который предлагает эффективную и практичную программу по ознакомлению с новыми технологиями, передовыми методами управления и современными компьютерными программными продуктами.

Данный вид обучения включает в себя: самостоятельную работу с учебными материалами, поддержку преподавателей и консультантов, домашние задания, итоговый тест.

Продолжительность обучения составит 6 месяцев.

Учитывая, что учебными материалами смогут воспользоваться все руководители, то стоимость их обучения будет равна стоимости обучения одного работника, т.е. 11,6 тыс. руб.

Кроме того, программой обучения руководителей на предприятии будут предусмотрены поездки на тренинги и семинары, организуемые тренинговым агентством "Мастер-класс" в Москве, по направлениям:

Ситуативное руководство. Использование различных стилей руководства в зависимости от уровня квалификации сотрудника.

Управленческие коммуникации. Принципы эффективной организации информационных потоков внутри организации.

Постановка задач. Критерии правильно поставленной задачи.

Делегирование полномочий. Правила делегирования. Выбор задач для делегирования. Задачи, не подлежащие делегированию.

Контроль. Виды контроля. Умение формировать критерии, периодичность и способы контроля.

Мотивирование сотрудников. Умение определять мотивы сотрудника и правильно влиять на них для достижения целей организации.

Управление временем. Умение расставлять приоритеты и распределять работу в соответствии с ними. Умение отделять главные задачи от второстепенных.

Сложные и конфликтные ситуации. Методы разрешения различных конфликтов.

Продолжительность обучения составит 3 часа по каждому направлению. На изучение всех направлений необходимо организовать четыре групповые поездки стоимостью 9,8 тыс. руб. каждая (с учетом транспортных расходов, оплаты сотрудникам затраченного времени). Таким образом, общая стоимость этого мероприятия составит 39,2 тыс. руб.

Итоговая стоимость обучения руководителей составит - 50,8 тыс. руб.

Обучение работников. Данная форма обучения будет производиться консультантами учебного центра компании "Бизнес-класс" (г. Москва) на территории ООО "Интеллект-Капиталл".

Участниками бизнес-тренинга "Техника эффективных продаж", предлагаемого учебным центром, будут все работники независимо от опыта работы в области продаж.

Перейти на страницу: 1 2 3 4 5